4S店服務將外延 奔馳醞釀推出便捷快修店
2015-09-09 08:20:00 來源：北京晨報
“未來的4S店將是一個社區中心。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司高級執行副總裁李宏鵬在成都車展接受北京晨報記者專訪時一 語點破，4S店這種銷售模式不會消失，而將煥發新生，拓展服務外延成為社區中心。李宏鵬透露，明年初，奔馳品牌體驗中心將在三里屯開業，屆時這里將擁有奔 馳餐廳、酒吧、生活館等，成為奔馳迷聚會的樂園。
李宏鵬表示：“未來經銷商網絡的發展，奔馳不再盲目追求‘量’，而是更加重視‘質’。”截止到今年年底，奔馳在華經銷商網絡將達到500家。今年奔 馳在華的逆勢上揚，經銷商網絡整合的高效性功不可沒。對于如何深耕細作奔馳經銷商網絡，作為主管領導李宏鵬心里有盤棋。首先，未來奔馳經銷商網絡的發展更 加注重高效化，銷量不再成為唯一衡量經銷商業績的數字指標。為此，李宏鵬透露，下半年奔馳主機廠的輔導團隊將派駐到各個經銷商店進行實地輔導，幫助經銷商 充分利用互聯網+的概念進一步提升店內效率。不斷深化主機廠與經銷商點對點的互助以及培訓是目前李宏鵬的工作重點。
同時，李宏鵬透露，為了應對互聯網+的沖擊，奔馳下半年將依托合作經銷商集團開始大規模拓展便捷快修網點，充分滿足車主的高效、快捷服務需求。這些 便捷快修網點將建在人口密集度高的社區網點，提供快修保養、上門取車送車等全方位服務。“所有目前市面熱門APP能提供的服務，我們都可以，甚至更多，更 關鍵的是我們更專業。”李宏鵬說，奔馳便捷快捷網點將率先在一二線城市全面推廣。
編輯：李雁佼
關鍵詞：奔馳;快修;4S店;經銷商網絡;便捷
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