央廣網黑河4月4日消息(記者李雪)“一紅一白”是中國人一生中的大事。結婚生子、金榜題名是“紅”,唯有喪葬是“白”。而這件白事也被很多人看成是人生的最后一件事,如何辦體現出不同人的價值觀念。

清明節前夕,記者走訪黑河市,了解當地殯葬行業的變化。在曾經的省級貧困縣孫吳,那里經歷的是……

從“無力負擔”到“逝有所安”

“這種事很多人是第一次經歷,難免手足無措。”徐微2014年開始從事殯葬服務工作,如何讓喪屬平穩順利地送走親友的最后一程是她的本職工作。

“但是,之前我們的喪儀流程太多,一共有50多項,環節十分繁復。”2025年1月1日以前,徐微所在的孫吳縣殯儀館一直被一家企業所承包。

徐微正在為群眾辦理相關手續(央廣網記者李雪 攝)

在中國人的觀念里,涉及生死大事必須要“講究”。生者想通過把葬禮辦得隆重一些、墓地選得奢侈一些,從而體現出對逝者的尊重。可也有人無法承擔這筆不菲的開銷。

“一場喪事下來辦下來沒個五六千根本走不出殯儀館的門!”群眾的呼聲越來越大。

“喪屬遇到這種事兒,普遍都很迷茫很無助,沒有辦法考慮有些環節到底需不需要,合不合理,只會覺得越盛大越好,花費越多越心安。但是花太多了,也不知道花在哪兒。”徐微理解喪屬的心理,但也有自己的無奈。

為了從根本上解決治喪費用高、治喪難的問題,讓殯儀館“結束民營史,進入國家隊”,回歸公益屬性,2024年,孫吳縣以刀刃向內的決心推進改革攻堅,成為全省最早實施殯葬館“民轉公”的縣市之一。

“我們前前后后進行了4次專題會議研究、多輪磋商談判,才實現了零糾紛平穩交接。”回憶起殯儀館收購的過程,孫吳縣民政局黨組書記、局長趙廣勤記憶猶新。這個曾經戴了多年“貧困縣”帽子的小縣城謀劃了三年,累計投入了1559.85萬元,談判了三個月才完成了孫吳縣殯儀館的改革工作。

工作人員為喪屬辦理業務(央廣網發 受訪者供圖)

2024年11月,黑河市全域實現了四項基本服務費用免除政策全覆蓋,覆蓋全部行政區劃、全部戶籍人口128萬人;取消、調整、降費8所殯儀館項目合計148項,一次性下調價格共計超過12萬元。

“你看,在我們的宣傳板上清楚標注好了每個服務項目和價目,群眾一目了然。除了四項基本服務之外,其他的自愿購買。”徐微每天都要向每個前來問訊的喪屬不厭其煩地介紹,“現在明顯感覺到喪屬的情緒比之前好了很多,還會跟我說謝謝。”

回歸國有的孫吳縣殯儀館也重新突出公益性質,與黑河市統一步調,下調收費標準47%。取消33項不合理殯儀項目,提供8項免費服務,降費25項收費較高項目。

孫吳縣殯儀館(央廣網發 受訪者供圖)

“我們針對14類特殊群體還免費提供衛生棺和骨灰盒等服務,目前喪屬平均花費較比以往已下降78%。”問到是否對當地殯葬工作滿意,孫吳縣副縣長官志軍有些不好意思,“但我的感覺是群眾已經感受到了殯葬改革的新變化、新面貌、新成效。”

2024年,黑河市開始在全市范圍內推行“項目一站式”服務,所有手續在殯儀館服務大廳可一站式解決,為生者提供了更為便捷的治喪服務。

“業務咨詢、火化登記、商品服務、墓位購買、骨灰寄存等工作流程,群眾在殯儀館辦理殯葬業務時,只需提交一次材料,就可以完成全部業務流程。”黑河市殯儀館接待員劉洋洋介紹說。

此外,所有殯葬服務項目均列于清單上由喪屬自行選擇,充分保障了喪屬的知情權、決策權、監督權。喪屬無需再東奔西走,可以安心地陪逝者走完最后一程。然而,這一程,還需要一位“天使”來送行……

一雙手給生命終點最后的體面

“我的工作就是讓逝者在生命的終點能夠體面地離開。”何宇辰是黑河市殯儀館的入殮師,在這個愛美的00后姑娘眼里,“尊重生命”不僅是她工作的意義所在,也是整個行業的意義所在。

2021年,何宇辰從黑龍江省民政職業技術學校的殯葬服務與管理專業畢業,就從事了這項工作。她服務的第一位逝者是一位因病去世的老奶奶。

“第一次肯定是忐忑的。但是服務的時候摸到那位奶奶的手還有余溫,就不那么害怕了。”何宇辰至今還記得那位奶奶是帶著笑容離開的,所以在她之后服務的每一位逝者時,都覺得無比心安,“因為他們也是別人的家人,也是有人愛著的。”漸漸地,隨著工作經驗的增加,何宇辰明白了喪儀不僅為逝者,也為生者的道理。

同事幫何宇辰穿防護服(央廣網發 孫旭 攝)

“現在的遺容整理跟以前是不一樣的。不僅可以由家屬自己選擇是否需要這項服務,他們還可以在旁邊看到我們的化妝過程。”何宇辰會根據逝者的年齡、性別、身份等進行遺容設計,也會根據家屬的需求隨時調整,“想把逝者最好的樣子留在至親的記憶里。”何宇辰說。

生者以儀式寄托哀思。從前幾年開始,鮮花逐漸替代了紙扎用品,作為“人生終點站”的殯葬行業也并非一成不變,告別親人的方式,也悄然出現了……

“入土為安”到“化身為樹”

臨近清明節,黑河市殯儀館的接待員劉洋洋電話不斷,“從上個月開始,每天都有好幾通電話咨詢生態葬的事宜。”每年的5月1日之后,黑河地區的殯葬服務機構都要開展生態葬工作。

“你好!我預約了家里人的樹葬,今天來辦手續。”孫吳縣居民姚海峰在看到縣公眾號推送的生態葬消息后,趕在清明節前夕為已故三年的父親辦理生態葬手續。“我跟母親商量過了,覺得這也是讓父親生命延續的一種方式。而且我母親說,她也想在百年之后跟父親一起成為一棵樹。”

孫吳縣生態墓區鳥瞰圖(央廣網發 曾凡瑜 攝)

2025年中央一號文件提出“深化殯葬改革,推進公益性生態安葬設施建設”。就生態安葬問題,民政部等部門也曾發布《關于推行節地生態安葬的指導意見》。國家倡導、政府支持,但地方也有自己的難處。

作為以農業為主要產業的孫吳縣,耕地、林地、濕地占了行政區面積的大部分,土葬亂葬的情況曾十分嚴重。如何在有限的土地上為逝者找好安身之所一度成為縣里的頭等大事。

“當時民政部有文件指示,要因地制宜進行殯葬改革。我們就想我們孫吳有人工林,那就利用這片地來開展生態安葬,建設生態墓園。”在縣政府和趙廣勤的努力下,2023年,孫吳縣在全省率先開展了縣級生態安葬試點建設項目,為全省縣級生態安葬項目實施提供可借鑒樣本。

為了讓當地居民轉變傳統的安葬觀念,趙廣勤帶頭將家人的墓地遷到了2023年建成的北水臺山生態人文園。

“傳統的墓穴占地面積大,至少需要2-3平方米。而我們的生態墓地每個墓穴占地面積只有0.66平方米。如果選擇樹葬,占地面積只有0.25平方米,而且所有費用全免。”趙廣勤給記者算了一筆賬。

孫吳縣生態墓園樹葬區(央廣網記者李雪 攝)

在政策的引導下,從2024年12月開展樹葬至今,孫吳縣已經有13位逝者選擇了樹葬。“人終歸是要回歸大自然的,而且越來越多的人認同這種理念。”趙廣勤說。

除了樹葬、水葬等形式,黑河市也將花壇葬、草坪葬等形式列入了發展生態葬的計劃當中。

所以人生到了最后,你是會選擇當一棵樹,一朵花,還是一株草?

“我肯定會摒棄那些繁瑣的流程,選擇當一朵花吧。”何宇辰說。

“我會開開心心地過好每一天,到時候就按照正常的流程走吧。”劉洋洋說。

“我會選擇陪在我父母的身邊,跟他們一起化為泥土,回歸自然。”趙廣勤說。

鳴謝:黑河市民政局

黑河市廣播電視臺

孫吳縣民政局

孫吳縣融媒體中心

編輯:馬俊瑋
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