央廣網(wǎng)黑河4月4日消息(記者李雪)“一紅一白”是中國(guó)人一生中的大事。結(jié)婚生子、金榜題名是“紅”,唯有喪葬是“白”。而這件白事也被很多人看成是人生的最后一件事,如何辦體現(xiàn)出不同人的價(jià)值觀念。

清明節(jié)前夕,記者走訪黑河市,了解當(dāng)?shù)貧浽嵝袠I(yè)的變化。在曾經(jīng)的省級(jí)貧困縣孫吳,那里經(jīng)歷的是……

從“無力負(fù)擔(dān)”到“逝有所安”

“這種事很多人是第一次經(jīng)歷,難免手足無措。”徐微2014年開始從事殯葬服務(wù)工作,如何讓喪屬平穩(wěn)順利地送走親友的最后一程是她的本職工作。

“但是,之前我們的喪儀流程太多,一共有50多項(xiàng),環(huán)節(jié)十分繁復(fù)。”2025年1月1日以前,徐微所在的孫吳縣殯儀館一直被一家企業(yè)所承包。

徐微正在為群眾辦理相關(guān)手續(xù)(央廣網(wǎng)記者李雪 攝)

在中國(guó)人的觀念里,涉及生死大事必須要“講究”。生者想通過把葬禮辦得隆重一些、墓地選得奢侈一些,從而體現(xiàn)出對(duì)逝者的尊重。可也有人無法承擔(dān)這筆不菲的開銷。

“一場(chǎng)喪事下來辦下來沒個(gè)五六千根本走不出殯儀館的門!”群眾的呼聲越來越大。

“喪屬遇到這種事兒,普遍都很迷茫很無助,沒有辦法考慮有些環(huán)節(jié)到底需不需要,合不合理,只會(huì)覺得越盛大越好,花費(fèi)越多越心安。但是花太多了,也不知道花在哪兒。”徐微理解喪屬的心理,但也有自己的無奈。

為了從根本上解決治喪費(fèi)用高、治喪難的問題,讓殯儀館“結(jié)束民營(yíng)史,進(jìn)入國(guó)家隊(duì)”,回歸公益屬性,2024年,孫吳縣以刀刃向內(nèi)的決心推進(jìn)改革攻堅(jiān),成為全省最早實(shí)施殯葬館“民轉(zhuǎn)公”的縣市之一。

“我們前前后后進(jìn)行了4次專題會(huì)議研究、多輪磋商談判,才實(shí)現(xiàn)了零糾紛平穩(wěn)交接。”回憶起殯儀館收購的過程,孫吳縣民政局黨組書記、局長(zhǎng)趙廣勤記憶猶新。這個(gè)曾經(jīng)戴了多年“貧困縣”帽子的小縣城謀劃了三年,累計(jì)投入了1559.85萬元,談判了三個(gè)月才完成了孫吳縣殯儀館的改革工作。

工作人員為喪屬辦理業(yè)務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)

2024年11月,黑河市全域?qū)崿F(xiàn)了四項(xiàng)基本服務(wù)費(fèi)用免除政策全覆蓋,覆蓋全部行政區(qū)劃、全部戶籍人口128萬人;取消、調(diào)整、降費(fèi)8所殯儀館項(xiàng)目合計(jì)148項(xiàng),一次性下調(diào)價(jià)格共計(jì)超過12萬元。

“你看,在我們的宣傳板上清楚標(biāo)注好了每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)目,群眾一目了然。除了四項(xiàng)基本服務(wù)之外,其他的自愿購買。”徐微每天都要向每個(gè)前來問訊的喪屬不厭其煩地介紹,“現(xiàn)在明顯感覺到喪屬的情緒比之前好了很多,還會(huì)跟我說謝謝。”

回歸國(guó)有的孫吳縣殯儀館也重新突出公益性質(zhì),與黑河市統(tǒng)一步調(diào),下調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)47%。取消33項(xiàng)不合理殯儀項(xiàng)目,提供8項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),降費(fèi)25項(xiàng)收費(fèi)較高項(xiàng)目。

孫吳縣殯儀館(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)

“我們針對(duì)14類特殊群體還免費(fèi)提供衛(wèi)生棺和骨灰盒等服務(wù),目前喪屬平均花費(fèi)較比以往已下降78%。”問到是否對(duì)當(dāng)?shù)貧浽峁ぷ鳚M意,孫吳縣副縣長(zhǎng)官志軍有些不好意思,“但我的感覺是群眾已經(jīng)感受到了殯葬改革的新變化、新面貌、新成效。”

2024年,黑河市開始在全市范圍內(nèi)推行“項(xiàng)目一站式”服務(wù),所有手續(xù)在殯儀館服務(wù)大廳可一站式解決,為生者提供了更為便捷的治喪服務(wù)。

“業(yè)務(wù)咨詢、火化登記、商品服務(wù)、墓位購買、骨灰寄存等工作流程,群眾在殯儀館辦理殯葬業(yè)務(wù)時(shí),只需提交一次材料,就可以完成全部業(yè)務(wù)流程。”黑河市殯儀館接待員劉洋洋介紹說。

此外,所有殯葬服務(wù)項(xiàng)目均列于清單上由喪屬自行選擇,充分保障了喪屬的知情權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)。喪屬無需再東奔西走,可以安心地陪逝者走完最后一程。然而,這一程,還需要一位“天使”來送行……

一雙手給生命終點(diǎn)最后的體面

“我的工作就是讓逝者在生命的終點(diǎn)能夠體面地離開。”何宇辰是黑河市殯儀館的入殮師,在這個(gè)愛美的00后姑娘眼里,“尊重生命”不僅是她工作的意義所在,也是整個(gè)行業(yè)的意義所在。

2021年,何宇辰從黑龍江省民政職業(yè)技術(shù)學(xué)校的殯葬服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè),就從事了這項(xiàng)工作。她服務(wù)的第一位逝者是一位因病去世的老奶奶。

“第一次肯定是忐忑的。但是服務(wù)的時(shí)候摸到那位奶奶的手還有余溫,就不那么害怕了。”何宇辰至今還記得那位奶奶是帶著笑容離開的,所以在她之后服務(wù)的每一位逝者時(shí),都覺得無比心安,“因?yàn)樗麄円彩莿e人的家人,也是有人愛著的。”漸漸地,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,何宇辰明白了喪儀不僅為逝者,也為生者的道理。

同事幫何宇辰穿防護(hù)服(央廣網(wǎng)發(fā) 孫旭 攝)

“現(xiàn)在的遺容整理跟以前是不一樣的。不僅可以由家屬自己選擇是否需要這項(xiàng)服務(wù),他們還可以在旁邊看到我們的化妝過程。”何宇辰會(huì)根據(jù)逝者的年齡、性別、身份等進(jìn)行遺容設(shè)計(jì),也會(huì)根據(jù)家屬的需求隨時(shí)調(diào)整,“想把逝者最好的樣子留在至親的記憶里。”何宇辰說。

生者以儀式寄托哀思。從前幾年開始,鮮花逐漸替代了紙?jiān)闷罚鳛椤叭松K點(diǎn)站”的殯葬行業(yè)也并非一成不變,告別親人的方式,也悄然出現(xiàn)了……

“入土為安”到“化身為樹”

臨近清明節(jié),黑河市殯儀館的接待員劉洋洋電話不斷,“從上個(gè)月開始,每天都有好幾通電話咨詢生態(tài)葬的事宜。”每年的5月1日之后,黑河地區(qū)的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)都要開展生態(tài)葬工作。

“你好!我預(yù)約了家里人的樹葬,今天來辦手續(xù)。”孫吳縣居民姚海峰在看到縣公眾號(hào)推送的生態(tài)葬消息后,趕在清明節(jié)前夕為已故三年的父親辦理生態(tài)葬手續(xù)。“我跟母親商量過了,覺得這也是讓父親生命延續(xù)的一種方式。而且我母親說,她也想在百年之后跟父親一起成為一棵樹。”

孫吳縣生態(tài)墓區(qū)鳥瞰圖(央廣網(wǎng)發(fā) 曾凡瑜 攝)

2025年中央一號(hào)文件提出“深化殯葬改革,推進(jìn)公益性生態(tài)安葬設(shè)施建設(shè)”。就生態(tài)安葬問題,民政部等部門也曾發(fā)布《關(guān)于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導(dǎo)意見》。國(guó)家倡導(dǎo)、政府支持,但地方也有自己的難處。

作為以農(nóng)業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的孫吳縣,耕地、林地、濕地占了行政區(qū)面積的大部分,土葬亂葬的情況曾十分嚴(yán)重。如何在有限的土地上為逝者找好安身之所一度成為縣里的頭等大事。

“當(dāng)時(shí)民政部有文件指示,要因地制宜進(jìn)行殯葬改革。我們就想我們孫吳有人工林,那就利用這片地來開展生態(tài)安葬,建設(shè)生態(tài)墓園。”在縣政府和趙廣勤的努力下,2023年,孫吳縣在全省率先開展了縣級(jí)生態(tài)安葬試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為全省縣級(jí)生態(tài)安葬項(xiàng)目實(shí)施提供可借鑒樣本。

為了讓當(dāng)?shù)鼐用褶D(zhuǎn)變傳統(tǒng)的安葬觀念,趙廣勤帶頭將家人的墓地遷到了2023年建成的北水臺(tái)山生態(tài)人文園。

“傳統(tǒng)的墓穴占地面積大,至少需要2-3平方米。而我們的生態(tài)墓地每個(gè)墓穴占地面積只有0.66平方米。如果選擇樹葬,占地面積只有0.25平方米,而且所有費(fèi)用全免。”趙廣勤給記者算了一筆賬。

孫吳縣生態(tài)墓園樹葬區(qū)(央廣網(wǎng)記者李雪 攝)

在政策的引導(dǎo)下,從2024年12月開展樹葬至今,孫吳縣已經(jīng)有13位逝者選擇了樹葬。“人終歸是要回歸大自然的,而且越來越多的人認(rèn)同這種理念。”趙廣勤說。

除了樹葬、水葬等形式,黑河市也將花壇葬、草坪葬等形式列入了發(fā)展生態(tài)葬的計(jì)劃當(dāng)中。

所以人生到了最后,你是會(huì)選擇當(dāng)一棵樹,一朵花,還是一株草?

“我肯定會(huì)摒棄那些繁瑣的流程,選擇當(dāng)一朵花吧。”何宇辰說。

“我會(huì)開開心心地過好每一天,到時(shí)候就按照正常的流程走吧。”劉洋洋說。

“我會(huì)選擇陪在我父母的身邊,跟他們一起化為泥土,回歸自然。”趙廣勤說。

鳴謝:黑河市民政局

黑河市廣播電視臺(tái)

孫吳縣民政局

孫吳縣融媒體中心

編輯:馬俊瑋
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