央廣網貴陽1月3日消息（記者孟海 陳玉 貴州臺記者熊瑛） 四成家政企業的家政服務人員全都沒有從業資格證書；九成家政企業擁有培訓人員在 5人以下；貴州省商務廳最新調查顯示，貴陽市家政人員素質不高，整體培訓水平低下，家政業發展水平亟待整體提升。

　　據調查，貴陽市現有家政服務企業400余家，從業隊伍達5萬余人，規模小的企業有 2－ 3名員工，規模大的有 1000多名員工 ，企業管理水平低下，管理混亂的情況普遍存在。目前，家政業從業者主要由年齡偏大、文化程度不高的下崗人員和農村外來人員，專業素質較低，只能從事買菜做飯、清潔衛生、搬運等體力型家政服務。而更高檔次的家政服務，如家教、理財、居室、招待客人及護理等就難以實現。另外，由于家政服務供不應求，很多良莠不齊的家政企業混跡其中，擾亂了家政市場的正常秩序。

　　為切實推進家政服務業發展，貴陽市推動實施以“家政服務網絡中心為支撐，以大型家政龍頭企業為主體，以人員培訓為保障”的建設工作，扶持保得、黔靈女等家政龍頭企業建立了60個社區連鎖門店。同時，加大培訓力度，從2009年至今，已培訓4536名家政服務人員，這些人員實現了百分之百上崗就業。