央廣網(wǎng)哈爾濱10月21日消息（記者遲嵩）記者從哈爾濱市住房局了解到，10月20日是哈市開栓供熱首日，今年全市開栓率好于去年，除南崗區(qū)三處沒有按時開栓供熱外，其余地區(qū)已全部實現(xiàn)開栓供熱，全市開栓率達99.98%再創(chuàng)新高。

　　據(jù)市住房局供熱管理處負(fù)責(zé)人鄒為群介紹，在正式開栓首日，除南崗淮河路85-105號、文景街77號、清濱路65號，因拆遷遺留或分戶供暖等問題沒有按時開栓，使490戶居民受到影響外，供熱企業(yè)熱源和其它區(qū)域都已開栓供熱，其中，南崗區(qū)淮河路85-105號預(yù)計最遲也將于22日前完成開栓。而剩下的兩個小區(qū)由于居民不同意分戶改造，解釋協(xié)調(diào)工作依然在繼續(xù)。

　　針對目前居民供熱投訴主要反映室溫不達標(biāo)等問題，鄒為群提醒市民，如果居民遇到室溫不達標(biāo)等供熱質(zhì)量問題，可以通過撥打供熱單位在小區(qū)單元門口張貼的供熱報修電話進行反映，如供熱單位服務(wù)不及時或電話無法接通，可向各區(qū)供熱辦或街道辦公布的電話進行舉報、投訴。另外，為進一步提高所轄區(qū)域供熱服務(wù)質(zhì)量，南崗區(qū)供熱辦投訴電話調(diào)整為：82708055（白）、87023733（夜）。

　　目前，按照統(tǒng)一布署，哈爾濱市各區(qū)供熱辦、街道辦正全面開展入戶測溫工作，市住房局督辦檢查組也將深入各區(qū)開展督辦檢查工作，及時解決居民家室溫不達標(biāo)等問題。