央廣網上海3月11日消息（記者周洪）昨天（10日）下午，上海市第二中級人民法院召開“維護車險消費合法權益，促進車險市場健康發(fā)展”機動車保險合同糾紛典型案例新聞發(fā)布會。

　　在“3.15”國際消費者權益日來臨前夕，上海二中院副院長吳金水提醒廣大消費者，要了解自己所購買的保險產品，知曉自己的權利，同時遵守法律的規(guī)定，遵照合同的約定，在發(fā)生糾紛時依法維權，切勿聽信“人傷黃牛”的忽悠。

　　上海二中院副院長吳金水介紹，通過對500余件已生效的車險合同糾紛案件進行分析，發(fā)現(xiàn)了車險糾紛發(fā)生的四個原因：有的車主對保險概念、合同條款和相關法律等方面的認知程度存在不足；一些保險公司在實際運營中存在“重銷售、輕服務”現(xiàn)象，車險經營規(guī)范性有待提高；有的車險消費者和保險公司缺乏互信，導致雙方產生矛盾；職業(yè)索賠代理人等社會因素的存在，加劇了車險糾紛的產生。

　　據(jù)統(tǒng)計我國車險保費年收入達數(shù)千億元。而與此同時，包括車險合同糾紛在內的因車輛損毀、人員死傷引起的各類糾紛也持續(xù)增加，并有不少進入訴訟。自二中院正式成立金融審判庭以來，保險案件占金融案件約三分之一。這些保險案件中，車險合同糾紛又占了絕大多數(shù)。可以預見，在今后一段時期內車險合同糾紛仍將是人民法院金融案件的主要類型之一，而且仍將保持在高位態(tài)勢。