2015年1月底，國內知名民調公司零點調查開展了一項網絡生態環境的調查，對黨的十八大以來國內網絡生態環境的各方面變化情況進行了系統調查。調查在全國45個大中城市進行，主要針對大專以上學歷網民進行了在線調查，共計回收有效樣本8,948個。調查結果顯示：網民普遍肯定黨的十八大以來網絡環境的積極變化。80%以上的網民認為網絡充滿正能量、網絡秩序變得更好、網絡輿論環境得到改善；網民普遍認為網絡有害信息和侵權行為有所減少；90%以上的網民表示支持政府發起的各項網絡治理行動；90.6%的網民對我國網絡的健康規范發展充滿信心。

　　網民對于中央政府發起的各項網絡治理行動總體表示關注，百度以“網絡治理”為關鍵詞的相關搜索結果有近50萬條，新浪微博相關貼文近350萬條。在高關注度下，網民對于互聯網治理行動表示出高度支持。調查顯示，網民對6項網絡治理行動的支持率均超過了90%。有4項治理行動的支持度超過了95%。其中，98.4%的網民表示支持“打擊整治偽基站專項行動”，96.7%的網民表示支持“掃黃打非.凈網2014專項行動”，96.4%的網民表示支持“首屆國家網絡安全宣傳周”，95.2%的網民表示支持“規范網絡新聞信息傳播秩序專項行動”。

　　附圖 網民對各項網絡治理行動的支持度（單位：百分比）

　　數據來源：零點調查2015年初自投獨立完成的網絡生態環境調查。

　　不同社會學、人口學背景的網民對各項網絡治理行動的支持度并沒有表現出明顯差別。網絡治理行動的成效使得網民對政府網絡治理水平的評價有了新變化。有84.3%的網民表示政府的網絡治理水平提高了。相對更為活躍的年輕網民對政府治理能力水平的認可程度更高一些，比例接近90%。有關部門表示，2015年及以后的網絡治理工作將形成常態化工作機制。受此影響，90.6%的網民表示對我國網絡的健康規范發展充滿信心。