央廣網上海5月2日消息（記者傅聞捷）今天（2日）,上海社區“養老顧問”試點工作正式啟動。首批68家社區“養老顧問”點正式掛牌，試點運行，接受群眾咨詢。
截至2017年末，上海的戶籍老年人口又增加了25.81萬，總數達到483.6萬，占戶籍總人口的33.2%，較上一年上升1.6個百分點。多年來，上海城市深度老齡化的加劇，使得社會養老服務的壓力逐年提高。
據了解，社區“養老顧問”由政府組織實施，利用各類社會服務設施、機構和人員等資源，為市民特別是老年人尋找養老服務提供支撐的一項便民服務工作。
上海市民政局副局長蔣蕊介紹,首批公布試點的社區“養老顧問”服務點，都設在街鎮綜合為老服務中心內，依托現有工作力量以及街鎮其他養老工作管理人員，提供顧問服務。
今后，在總結試點經驗的基礎上，上海市民政部門還會考慮將社區“養老顧問”服務點，設在居村委會辦公接待場所內，依托居村委會成員提供顧問服務，或設在社區專業養老服務機構內，依托機構管理或服務人員提供顧問服務。
社區“養老顧問”的服務分為基本服務和拓展服務兩類。其中，基本服務主要為老年人提供養老服務資源介紹，包括轄區內養老機構、社區托養機構等各類養老設施以及各類居家養老服務項目等信息；提供養老政策指導，包括養老服務補貼、長期護理保險等基本公共政策的指導和辦事指南。
同時，對于設在街鎮綜合為老服務中心內的社區“養老顧問”點，我們希望在做好基本服務的基礎上，能夠開展拓展服務，比如：開發和推介適合不同老年人特點的養老服務清單，提供家庭養老支持，組建顧問團隊定期或不定期到社區做巡回宣介等等。
未來，在社區“養老顧問”試點的基礎上，還會考慮在街鎮、居村等層面推出一系列“社區民生顧問”制度，在各類民生需求和各項民生保障政策之間架起直接溝通的橋梁和機制，更有針對性滿足群眾的個性化需求，徹底解決服務供給與群眾需求脫節的問題，進一步暢通為民服務的“最后一公里”。
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林馥榆
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