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2月7日，特殊重點(diǎn)旅客王丹鳳（坐輪椅者）在家人的陪護(hù)下，來(lái)到車(chē)站準(zhǔn)備乘坐Z4008次列車(chē)去北京治療，江西撫州站“小桔燈”服務(wù)人員幫助病人辦理上車(chē)手續(xù)，為她開(kāi)啟綠色通道。在南昌鐵路局管內(nèi)撫州站有一個(gè)“小桔燈”服務(wù)臺(tái)，這里的服務(wù)人員用“預(yù)約式”、“一站式”、“一對(duì)一”等特色親情服務(wù)，贏得了旅客的贊譽(yù)。春運(yùn)期間，客流量加大，他們的工作更加繁忙。新華社發(fā)（鮑贛生 攝）
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